Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en CCAP Global.

1. Compromiso

En CCAP GLOBAL respetamos la privacidad de nuestros usuarios y protegemos los datos personales conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombres y apellidos
  • DNI o documento de identidad (cuando corresponda)
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Información relacionada con las inscripciones y certificaciones

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar inscripciones.
  • Brindar acceso a cursos.
  • Emitir certificados.
  • Enviar información académica.
  • Informar promociones y nuevos programas.
  • Mejorar nuestros servicios.

4. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Compartición de información

CCAP GLOBAL no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

Solo podrán compartirse cuando exista obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio.

6. Cookies

Utilizamos cookies y almacenamiento local necesarios para el funcionamiento de la plataforma, y cookies de análisis opcionales que solo se activan si el usuario las acepta.

Al ingresar al sitio se solicita tu consentimiento mediante un aviso de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde 'Preferencias de cookies', en el pie de página.

  • ccap-auth-token (cookie propia) — mantiene la sesión iniciada — 7 días
  • access_token (almacenamiento local) — sesión del usuario — hasta cerrar sesión
  • ccap-ui (almacenamiento local) — preferencia de tema claro/oscuro — persistente
  • Google Sign-In (terceros) — cookies de Google al iniciar sesión con esa cuenta
  • Google Drive (terceros) — reproducción de videos y PDF de cursos matriculados
  • Google Analytics (terceros, opcional) — estadísticas de uso, solo si aceptas cookies de análisis

También puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Actualización
  • Cancelación
  • Oposición

respecto de sus datos personales, conforme a la legislación peruana.

8. Conservación de los datos

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales de CCAP GLOBAL publicados en este sitio web.